준호할배

배달의민족이 왜 소액 주문 수수료를 면제해 줄까요?

배달의민족 운영사인 우아한형제들이 입점업주 단체들과 이야기해서 추가 상생 방안에 합의했다고 해요.

이번 합의는 사장님들의 부담을 덜어주기 위한 노력의 일환이죠.

특히 소액 주문이 많을수록 사장님들의 수수료 부담이 커진다고 해요.

그래서 배달의민족이 이 부분을 지원하기로 결정한 것이죠.

이번 상생안으로 우아한형제들은 3년간 최대 3000억원 규모를 업주들에게 지원할 예정이에요.

정말 큰 규모의 지원이죠?

이는 사장님들과 함께 성장하려는 배달의민족의 의지를 보여주는 것 같아요.

특히 소액 주문에 대한 지원은 많은 사장님들에게 실질적인 도움이 될 것으로 기대하고 있어요.

1만원 이하 주문, 사장님들은 얼마나 부담을 덜게 될까요?

이번 합의에서 가장 눈에 띄는 부분은 바로 1만원 이하 주문에 대한 내용이에요.

앞으로 1만원 이하 주문의 중개이용료는 전액 면제된다고 해요.

이는 사장님들이 소액 주문을 받을 때 발생하는 수수료 부담을 완전히 없애주는 것이죠.

배달의민족은 주문 금액이 낮을수록 업주 대상 지원금을 높일 계획이라고 해요.

이렇게 하면 주문 한 건당 수익이 적은 소액 주문에서도 사장님들의 부담이 지나치게 커지지 않도록 도와줄 수 있어요.

사장님들이 더 안정적으로 가게를 운영하는 데 도움이 될 것 같아요.

1만원 초과 1만 5천원 이하 주문은 어떻게 지원되나요?

1만원을 초과하고 1만 5천원 이하인 주문에 대해서도 지원이 있어요.

이 경우에는 중개이용료를 차등 지원해 줄 예정이라고 하네요.

주문 금액에 따라 지원 비율이 달라질 것으로 예상돼요.

다만, 구체적인 지원 방식은 아직 정해지지 않았다고 해요.

앞으로 배달의민족과 입점업주 단체들이 더 논의해서 결정할 예정이라고 하니, 앞으로 나올 소식을 기다려봐야 할 것 같아요.

이 지원도 사장님들의 부담을 줄여주는 데 도움이 될 것이죠.

프랜차이즈 쿠폰 수수료도 면제되나요?

프랜차이즈 가게 사장님들도 좋은 소식이 있어요.

프랜차이즈 본사가 발급한 할인 쿠폰중에서 업주가 비용을 부담한 부분에 대한 중개이용료는 받지 않기로 했어요.

기존에는 프랜차이즈 가맹점주가 직접 발행한 쿠폰의 할인액에 대해서만 중개수수료를 받지 않았거든요.

이번 합의로 공제 범위가 확대된 것이죠.

이제 본사 쿠폰 사용 시에도 업주 부담분에 대한 수수료 걱정을 덜 수 있게 된 거예요.

프랜차이즈 사장님들에게도 큰 도움이 될 것 같아요.

사장님들을 위한 또 다른 지원 방안은 무엇이 있을까요?

배달의민족은 수수료 외에도 사장님들의 편의성을 높이기 위한 다양한 방안들을 마련했어요.

먼저 입점업주 전담 상담센터를 구축한다고 해요.

사장님들이 궁금한 점이나 어려운 점이 있을 때 더 빠르고 정확하게 도움을 받을 수 있게 되겠죠.

또한, 손실보상 접수 시스템을 개선하고, 업주의 서면 절차 양식도 간소화할 예정이에요.

복잡했던 절차들이 더 쉬워지는 것이죠.

그리고 입점업주와 라이더가 직접 소통할 수 있는 시스템도 구축한다고 하니, 배달 과정에서 발생하는 문제들을 더 원활하게 해결할 수 있을 것으로 기대돼요.

이번 합의, 배달 플랫폼 상생에 어떤 영향을 줄까요?

이번 배달의민족과 입점업주 단체 간의 합의는 플랫폼과 입점업체 간의 상생을 강화하는 중요한 계기가 될 것 같아요.

소액 주문 수수료 면제와 다양한 편의성 개선 방안들이 사장님들의 부담을 실질적으로 줄여줄 것이죠.

이러한 노력들은 플랫폼과 입점업체 간의 균형을 맞추는 데 도움이 될 것으로 기대됩니다.

앞으로도 배달 플랫폼과 사장님들이 함께 성장하는 모습들을 기대해 볼 수 있을 것 같아요.